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La marque PROTOOL appartient au groupe TTS Tooltechnic Systems
AG & Co,
qui a son siège à Wendlingen, directement en bordure de l’autoroute Stuttgart-Munich. Ce groupe met à notre disposition toute une infrastructure hautement développée au profit de nos clients. Ensemble avec nos marques sœurs du groupe TTS, nous utilisons des systèmes communs et uniformes en matière de logistique et de service. Avec des programmes spéciaux informatiques basés sur SAP, nous communiquons avec différents pays et dans différentes langues. Ceci nous permet de minimiser le risque d’erreur, de retard dans le traitement des commandes, et de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. D’importants services, tels que la logistique, assurent la livraison directe et rapide de nos productions chez nos revendeurs partenaires en France et dans de nombreux pays d’Europe. Le conseil apporté à nos clients par téléphone, le service et les formations dispensées dans des centres de formation modernes font partie de l'offre de services des sociétés de commercialisation de la marque PROTOOL, en France et dans de nombreux autres pays. |
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